Datenschutzerklärung

Stand: 15. August 2026

1. Verantwortlicher

Jonathan Sternberg, Sternberg Consulting, Hohe Str. 3, 08491 Netzschkau, Deutschland. Kontakt: invoice@sternberg-consulting.comrichten.

2. Bereitstellung und Hosting

Beim Aufruf von AGNO werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Ressource und Geräte-/Browserinformationen. Die Anwendung wird über Cloudflare bereitgestellt. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung des Dienstes.

3. Benutzerkonto und Anmeldung

Für Konten und sichere Anmeldung verwenden wir WorkOS AuthKit. Dabei werden insbesondere Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Anmeldestatus und sicherheitsrelevante Sitzungsdaten verarbeitet.

4. Zahlung und Abonnement

Zahlungen, Rechnungen, Steuern und Abonnements werden durch Paddle als Merchant of Record abgewickelt. Paddle verarbeitet die im Checkout angegebenen Kontakt-, Unternehmens-, Rechnungs- und Zahlungsdaten nach eigener Datenschutzerklärung. AGNO erhält nur die für Bereitstellung, Abonnementstatus und Support erforderlichen Kunden-, Transaktions- und Abonnementinformationen.

5. Nutzung von AGNO

Je nach Nutzung verarbeiten wir Unternehmens-, Objekt-, Team-, Aufgaben-, Zeit-, Foto-, Nachweis-, Freigabe- und Protokolldaten. Diese Daten dienen der Vertragserfüllung, Dokumentation, Sicherheit und Fehlerbehebung. Kunden sind für die rechtmäßige Erfassung personenbezogener Daten ihrer Mitarbeitenden und Auftraggeber verantwortlich.

6. KI-Hilfe und Support

Bei Nutzung der KI-Hilfe oder beim Senden eines Support- oder Bug-Tickets verarbeiten wir den eingegebenen Freitext, die aktuelle AGNO-Ansicht, Arbeitsbereich, anfragenden Zugang, KI-Klassifikation, Nutzungskontingent und Versandstatus. KI-Anfragen werden serverseitig über OpenRouter verarbeitet; AGNO verlangt Zero Data Retention und schließt Anbieter mit aktivierter Datensammlung aus. Bei Bug-Reports kann eine auf genau das AGNO-Repository und reine Leserechte beschränkte GitHub App passende Quellcodeausschnitte abrufen. Diese Ausschnitte werden auf mögliche Zugangsdaten bereinigt und zusammen mit dem Fehlerbericht ausschließlich zur internen technischen Einordnung über OpenRouter verarbeitet. Technische Details werden nicht an die meldende Person ausgegeben. Supportbenachrichtigungen können über Microsoft Graph versendet werden. Bitte keine für die Fehlerbehebung unnötigen personenbezogenen oder vertraulichen Inhalte eingeben.

7. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Vertrag, Nachweiszwecke, Support, gesetzliche Pflichten oder die Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist. Abrechnungsunterlagen können gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen.

8. Betroffenenrechte

Betroffene Personen können nach Maßgabe des anwendbaren Datenschutzrechts Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch verlangen. Anfragen bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse richten. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

9. Empfänger und internationale Übermittlungen

Cloudflare, WorkOS, Paddle, GitHub, OpenRouter und Microsoft können Daten in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Dabei kommen die vom jeweiligen Anbieter ausgewiesenen geeigneten Garantien und Schutzmaßnahmen zum Einsatz.